Perguntas frequentes

Em todos os arranjos da Cordis a entrega é feita no endereço indicado pelo cliente — seja um hotel no Batel, uma sede corporativa no CIC ou um edifício residencial no Centro. Não há balcão de retirada. O veículo chega ao horário acordado com o relatório de condição pronto para assinatura digital, o que costuma levar menos de cinco minutos.

A área principal é Curitiba e sua região metropolitana. O arranjo Descida Costeira cobre especificamente o corredor que vai da cidade pela Estrada da Graciosa até Morretes, Antonina e o litoral do Paraná — Guaratuba e Matinhos incluídos na franquia de 500 km. Para percursos fora dessas regiões, entre em contato por e-mail ou telefone e avaliamos caso a caso.

Cada arranjo tem uma franquia descrita na ficha do serviço: 180 km para o sedã executivo, 500 km para a descida costeira e 1.300 km coletivos para o contrato corporativo. Quilômetros percorridos além dessa franquia são cobrados por km adicional, na taxa definida no contrato antes da assinatura. Não há cobrança surpresa: o valor é apresentado no encerramento com base no registro do hodômetro.

No sedã executivo, o cliente escolhe conduzir o próprio veículo ou solicitar um motorista no momento da reserva. Para a descida costeira, o veículo é entregue para o cliente dirigir — o segundo condutor incluso pode ser qualquer pessoa com CNH válida indicada na reserva. No contrato corporativo, motoristas são agendados por dia conforme a necessidade da empresa.

Preencha o formulário na página inicial ou ligue diretamente para +55 (41) 98617-2495, segunda a sexta das 08:00 às 19:00 (horário de Brasília). Informe as datas, o tipo de arranjo e o endereço de entrega desejado. Respondemos com disponibilidade e confirmação de preço dentro do mesmo dia útil.

Para o sedã executivo, dois dias úteis de antecedência costumam ser suficientes, dependendo da disponibilidade de frota. A descida costeira e os contratos corporativos requerem ao menos quatro a cinco dias úteis, já que envolvem verificação específica do veículo e, no caso corporativo, a preparação do contrato com centros de custo. Reservas com menos antecedência são avaliadas conforme a disponibilidade.

Nossa equipe verifica a disponibilidade de frota para o período solicitado e entra em contato por e-mail ou telefone — geralmente dentro de algumas horas, sempre dentro do mesmo dia útil. Se o arranjo estiver disponível, enviamos o contrato para revisão e assinatura digital. Nenhum valor é cobrado antes da assinatura.

Os valores do site (R$ 560 para o sedã executivo, R$ 1.870 para a descida costeira, R$ 4.930 para o contrato corporativo) cobrem o escopo padrão descrito na página de serviços: quilometragem da franquia, cobertura de seguro especificada e os itens extras de cada arranjo. Ajustes — como quilômetros adicionais, extensão de período ou veículos extras no corporativo — são calculados separadamente e apresentados antes da assinatura.

Para clientes físicos, aceitamos cartão de crédito (Visa, Mastercard, American Express) e PIX. Para contratos corporativos, aceitamos também faturamento Rua Comendador Araújo 512 — Batel, Curitiba — PR, CEP 80420-000 dias. Os detalhes de pagamento estão descritos no contrato antes da assinatura.

Cancelamentos com pelo menos 48 horas de antecedência em relação ao horário de entrega não geram custo adicional e o valor pago é devolvido integralmente. Para alterações de data ou de período, entre em contato por e-mail ([email protected]) ou telefone dentro do horário comercial. Consulte nossa Política de Cancelamento e nossa Política de Reembolso para todos os cenários.

CNH válida dentro da categoria do veículo, documento de identidade (RG ou passaporte para estrangeiros) e cartão de crédito em nome do condutor principal. Para o segundo condutor no arranjo costeiro, a CNH é o único documento adicional necessário. Em contratos corporativos, o CNPJ da empresa e um representante legal assinando o contrato substituem o cartão pessoal.

Atendemos de segunda a sexta, das 08:00 às 19:00, no horário de Brasília (GMT-3). Mensagens enviadas pelo formulário do site fora desse horário são respondidas no próximo dia útil. O telefone +55 (41) 98617-2495 está disponível dentro do horário comercial; para urgências durante um arranjo ativo, o número de assistência é fornecido no contrato.

Nosso endereço fixo é Rua Comendador Araújo 512 — Batel, Curitiba — PR, CEP 80420-000. A localização no Batel facilita a entrega para a maioria dos hotéis e endereços corporativos do centro expandido de Curitiba. Para visitas presenciais, entre em contato previamente para agendar.